Foire aux questions ?
Termes et conditions
Pourquoi choisir Checkwise plutôt qu’un garage ?
Les garages réalisent des diagnostics dans le cadre d’une vente ou d’une réparation.
Leur rôle est commercial : ils vendent des services ou des véhicules.
Checkwise Auto est totalement indépendant.
Nous ne vendons, n’achetons ni ne réparons de véhicules.
Notre seul objectif est de documenter l’état réel du véhicule, sans influence ni intérêt financier.
Mon rapport Checkwise est-il reconnu ?
Oui.
Les rapports Checkwise respectent un format technique standardisé (grille de 20+ points, photos horodatées, synthèse par notation).
Ils peuvent être présentés à un garage, un assureur, ou à un acheteur comme preuve de transparence lors d’une vente.
Le rapport n’a pas de valeur légale, mais il constitue un document de référence neutre et objectif.
Puis-je utiliser le rapport pour négocier le prix d’un véhicule ?
Absolument.
Le rapport Checkwise met en évidence l’état mécanique, visuel et électronique réel du véhicule.
Ces éléments peuvent justifier une négociation plus juste avec le vendeur, ou une prévision des frais à venir.
Et si le vendeur refuse le contrôle ?
Cela arrive rarement, mais dans ce cas :
Nous reportons l’intervention sans frais sur un autre créneau, Ou nous remboursons l’acompte si aucun rendez-vous n’a encore été effectué.
Dans certains cas, notre technicien peut également réaliser un pré-diagnostic visuel externe, avec l’accord du propriétaire.
Comment se déroule le paiement ?
Un acompte de 50 % est demandé lors de la réservation en ligne pour valider l’intervention.
Le solde (50 %) est réglé sur place directement auprès du technicien, via TWINT, Apple Pay ou espèces.
Cette procédure garantit la planification du déplacement et la sérénité des deux parties.
Puis-je assister à l’inspection ?
Oui, nos clients sont les bienvenus lors de l’inspection.
La présence du client permet d’échanger directement avec le technicien, de poser des questions en temps réel et d’observer chaque étape du contrôle.
Cette transparence fait partie intégrante de notre méthode Checkwise — aucune surprise, uniquement des faits techniques clairs.